Führung

Führungskräfte bewegen sich ständig in einer Art Bermuda-Dreieck: Sie sollen in Ihrem Bereich für höchst mögliche Leistung sorgen, sie sollen Kundenbedürfnisse befriedigen, Ihre Mitarbeiter fordern und entwickeln und nicht zuletzt Geschäftsleitung oder Aufsichtsrat gerecht werden.

Kommunikativ gesehen vollführen Führungskräfte den permanenten Drahtseilakt. Die spannenden Fragen: Haben sie die richtigen Kommunikations-Werkzeuge? Sind sie in der Lage, so mit ihren Mitarbeitern zu reden, dass diese sich auf die gemeinsame Ziele und Werte committen und diese engagiert verfolgen? Sind sie darüber hinaus auch fähig, ihren Mitarbeitern Feedback zu geben ohne sie zu demotivieren? Informieren sie richtig und ausreichend?

Unsere gewohnten Sprech- und Denkmuster sind häufig nicht zielführend,. Ein Beispiel: Gern gegebene Ratschläge - wie oft funktionieren sie tatsächlich? Und selbst wenn der Ratschlag einer Führungskraft befolgt wird: Führt er denn auch dazu, dass der Mitarbeiter selbst nach der besten Lösung sucht? Oder fördert er nicht vielmehr die Rückdelegation?

Damit Mitarbeiter ihre fachlichen und persönlichen Fähigkeiten voll einbringen können, braucht es eine offene Kommunikationskultur, die den gegenseitigen Austausch ebenso fördert wie das Ringen um die beste Lösung und regelmäßiges Feedback. Gegenseitige Wertschätzung ist dabei immer die Basis.

Unterstützen Sie Ihre Führungskräfte - geben Sie ihnen die Werkzeuge anhand, die sie brauchen!