Führung
Führungskräfte bewegen sich ständig in einer Art Bermuda-Dreieck: Sie sollen in Ihrem Bereich für höchst mögliche Leistung sorgen, sie sollen Kundenbedürfnisse ... mehr
Beratung
Kommunikation ist eine komplexe Angelegenheit. Sie wünschen sich zunächst einen Überblick, um an der richtigen Stelle anzusetzen. Wir klären deshalb zuerst, was Sie verändern möchten und mit welchem Ziel. Wir analysieren auch den Zusammenhang zu Ihren Unternehmenswerten. Schließlich soll die Kommunikation nach innen und außen nicht nur zielorientiert und partnerschaftlich (effizient) sein effizient sein. Sie soll auch das wiederspiegeln, was Sie als Unternehmen ausmacht und wodurch Sie sich von anderen unterscheiden.
Meine Beratung zielt auf die gezielte Gestaltung der Kommunikationskultur in Unternehmen. Kommunikation wirkt immer auf das Image und als Messgröße für die Attraktivität als Arbeitgeber wird dieses immer wichtiger. Der zweite Schwerpunkt ist die interne Kommunikation als Prozess. Hiermit meine ich vor allem den reibungslosen Informationsfluss und die Abstimmung der Kommunikation verschiedener Unternehmensbereiche. Damit nicht nur alle an einem Strang ziehen, sondern auch in die gleiche Richtung.
Immer analysieren wir zuerst Ihr Anliegen und Ihre ‚Arena’: Vielleicht möchten Sie die Kommunikationskultur im Unternehmen verbessern und gleichzeitig neue Leitlinien hierzu einführen? Oder Sie möchten den internen Austausch unter den Kollegen fördern, um die interne Abstimmung zu verbessern und Informationsverluste zu vermeiden? Oder es geht Ihnen um ein besseres internes Marketing, damit Ihre Mitarbeiter noch genauer verstehen, wie sich Ihr Unternehmen positioniert und wie es sich vom Mitbewerb unterscheidet? Je besser Ihre Mitarbeiter Ihre Ziele und Ihre Vision verstehen, umso leichter können sie sich damit identifizieren.
Im Anschluss an die Analyse legen wir das Ziel fest und anschließend erarbeite ich das Konzept zur Umsetzung. Bereits in dieser Phase legen wir die konkreten Erfolgskriterien fest. Bei den so genannten weichen Zielen liegen diese Kriterien nur selten auf der Hand. Denn was heißt es schon, die Kommunikation im Unternehmen zu verbessern? Eine genaue Zielformulierung setzt hier eine kreative Leistung voraus. Auch in diesem Punkt unterstütze ich Sie: Fachlich, methodisch - und emotional!
Damit Ihr Vorhaben so viel Anziehungskraft entwickelt, dass Ihre Mitarbeiter gerne mitziehen!
