Beratung
Kommunikation ist eine komplexe Angelegenheit. Sie wünschen sich zunächst einen Überblick, um an der richtigen Stelle anzusetzen. Wir klären deshalb ... mehr
Mediation
Mediation empfiehlt sich, wenn Sie schwelende oder offene Konflikte in Ihrem Unternehmen zeit- und kostensparend und dabei lösungsorientiert bearbeiten möchten. Mein Angebot gilt für Konflikte auf Geschäftsleitungs-Ebene, Konflikte zwischen Führungskräften und Mitarbeitern sowie Konflikte in Teams.
Nehmen wir einmal einen Teamkonflikt. Oft ist es so, dass die Führungskraft ‚den Hut aufhat’, eine Lösung herbeizuführen. Möglicherweise ist eine der Parteien zufrieden mit der Lösung, die andere jedoch fühlt sich benachteiligt. In einer Mediation hingegen handeln die beteiligten Parteien ihre Lösung selbst aus und verpflichten sich darauf, die getroffenen Vereinbarungen auch umzusetzen. Im Vergleich zu streitigen Verfahren hat das Mediationsverfahren mehrere Vorteile:
- Die Beteiligten suchen selbst nach für sie angemessenen Lösungen. Dadurch fühlen sie sich in weit höherem Maß auch für deren dauerhafte Umsetzung verantwortlich.
- Die Beteiligten erfahren, welche Bedürfnisse und Wünsche hinter den Forderungen der anderen Partei stehen. So fällt es viel leichter, den eigenen Standpunkt zu relativieren und auf den Anderen zuzugehen.
- Da in einer Mediation immer auch die Spielregeln für die Kommunikation und den Umgang miteinander geklärt werden, bietet sie auch die Möglichkeit für die Parteien, den konstruktiven und wertschätzenden Umgang miteinander zu trainieren und die eigene kommunikative Kompetenz zu erweitern.
Streitende Parteien empfinden sich oft als Opfer. Schuld sind ja bekanntlich immer die anderen. Mediation lockt die Parteien aus ihrer Opferrolle und bringt sie in die Verantwortung, für sich selbst, ihre Wünsche und Bedürfnisse einzustehen. Insofern bringt sie die Medianten auch in ihrer persönlichen Entwicklung weiter.
Erleben Sie den Unterschied!
